Kegiatan

10 Produk Tulisan Pranata Humas

#634: Dari laras bahasa sastra hingga hukum

Saya merasa bersalah kepada Humas DJKI (Hubungan Masyarakat Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual). Ketika bertemu dengan unit kerja Kemenkumham (Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia) ini pada Juni 2024, paparan saya tidak disiapkan dengan lengkap untuk memenuhi semua kebutuhan mereka. Lagi pula, saat itu waktu pertemuan kami hanya dua jam.

Belum jadi anggota Medium? Baca versi gratis tulisan ini.

Oleh karena itu, ketika DJKI kembali akan mengadakan pelatihan dengan Narabahasa, saya meminta waktu bertemu untuk membahas apa yang mereka perlukan. Dalam koordinasi prakelas itu, Bu Dita Komala Putri (Subkoordinator Humas DJKI) menyampaikan bahwa tim mereka dibagi dua, yaitu Tim Publikasi Media serta Tim Layanan Informasi dan Pengaduan. Kebetulan, awal bulan ini saya baru memberikan pelatihan penulisan untuk layanan pelanggan untuk salah satu instansi pemerintah.

Pelatihan yang diikuti 21 pegawai Humas DJKI tersebut diadakan selama dua hari, Selasa dan Rabu, 17–18 September 2024. Pelatihan hari pertama diisi oleh Mas Fauzan al-Rasyid, sedangkan hari kedua oleh saya. Mas Fauzan berfokus pada materi berita dan siaran pers, sedangkan saya tadinya berfokus pada materi pesan layanan pelanggan.